電子交易客戶需全面更換憑證元件，攸關您下單權益，請注意!!

親愛的投資人您好：
本公司為配合主管機關規定需將原電子數位憑證核發公司轉換至「台灣網路認證股份有限公司」，並於96年8月18日起更換憑證元件系統，煩請「使用大華超級財經網進行交易之客戶」務必於96年8月18日前配合更新您電腦中的憑證元件，以免屆時影響您的下單權益。若客戶使用多台電腦進行交易，每台電腦皆需更新憑證元件（新憑證元件更新並不會影響您原憑證之效力）。
更新憑證元件方式：
1.【使用大華超級財經網進行交易之客戶】
【方式一】： 自96年7月27日晚上8點起 至大華超級財經網首頁http://www.toptrade.com.tw，點選即可。<<憑證檢測及元件更新流程說明>>
【方式二】： 自96年7月27日晚上8點起 至大華超級財經網，登入“證券下單客戶專區”後，點選左上方的“憑證專區”後，進行「憑證檢測及元件更新」即可。
【方式三】： 自96年8月18日起若您電腦中的憑證元件尚未更新，登入“證券下單客戶專區”後，網頁會自動彈跳出「安全性警告」畫面（如下圖），請務必點選「安裝」即可更新憑證元件。
【方式四】： 若您的電腦因登入權限不夠或其他因素，造成以上方式皆無法更新憑證元件，您可以直接於此處點選儲存至電腦後，再進行安裝。<<憑證元件執行檔安裝及刪除流程說明>>

 
2.【使用大華亨財通進行交易之客戶】
於96年8月18日起若客戶有下載新憑證者，新版憑證元件會崁入大華亨財通新版本，所以必須更新大華亨財通最新版本方可進行下單。（其他使用大華亨財通進行交易之客戶暫不受影響）
 
檢查憑證元件是否更新完成：
1.使用【方式一】、【方式二】或【方式三】更新憑證元件之客戶，請使用此檢查方式：
步驟一： 請先點選瀏覽器工具列中之『工具』的『網際網路選項』。
 
步驟二： 點選『網際網路選項』視窗中之『一般』，再行點選『設定』。
 
步驟三： 點選『檢視物件』。
 
步驟四： 若畫面中有顯示PKCS7SignatureClientCOM.及CertificateDBClientCOM元件檔，即表示已安裝完成。
2. 使用【方式四】更新憑證元件之客戶，請使用此檢查方式：
步驟一： 請先點選桌面上『我的電腦』
 
步驟二： 請點選『我的電腦』中的『WIN2K（C:）』
 
步驟三： 請點選『GCSC_Sign』資料夾
 
步驟四： 若資料夾中有下列4個元件檔，即表示已安裝完成。
 
常見問題：
１．此次更換憑證元件系統，客戶電子憑證是否需要重新下載？
答：客戶原本有效的電子憑證仍可繼續使用，只要配合更新電腦中的憑證元件即可。
 
２．點選【憑證檢測及元件更新】按鈕後，如果檢測結果出現：ERROR_CC25_0002之訊息，是表示?
答：如果檢測結果出現如下畫面中之訊息，即表示你的電腦中的憑證並非有效憑證。但並不影響您更新憑證元件。
 
３．點選【憑證檢測及元件更新】按鈕後，如果出現：「用戶端查無此憑證」，是表示?
答：如果檢測結果出現如下畫面中之訊息，即表示你的電腦中並無有效憑證。但並不影響您更新憑證元件。
 

４．點選【憑證檢測及元件更新】按鈕後，如果出現下方畫面該如何處理?
答：如果檢測結果出現如下畫面中之訊息，即表示客戶電腦的使用權限受限或是電腦相關程式或設定值所影響。請參照下一項問題之排除方式後，再重新進行憑證檢測及元件更新。亦可直接點選畫面下方【下載新版憑證元件執行檔】按鈕，再進行安裝。
 
５．如果客戶電腦瀏覽器設定值造成憑證元件無法順利更新，該如何處理？

步驟一：請先點選瀏覽器工具列中之『工具』的『網際網路選項』。

步驟二：點選『網際網路選項』視窗中之『安全性』，再行點選『自訂層級』。

步驟三：將「下載簽名的ActiveX控制項」選項設定為「啟用」或「提示」。然後再按「確定」，請重新再進行憑證檢測及憑證元件更新。
Q & A：
１．憑證與憑證元件有何不同?
答：「憑證」是透過網路下載至客戶電腦內，用來辨識客戶身分的一個檔案 。
　　「憑證元件」則是用來執行憑證的一個程式。
　 　　所以客戶交易的電腦中若沒有「憑證元件」，光有「憑證」是無法作業的。
 
２．何時開始客戶可啟用新的憑證元件?
答：96年8月18日起。
 
３．96/8/18本公司啟用新的憑證元件系統有哪些客戶會受到影響?
答： 1.使用『大華超級財經網』進行交易之客戶。
　 　 2.使用『大華亨財通』進行交易之客戶於96年8月18日起若有下載新憑證者。
 

４．使用『大華超級財經網』進行交易之客戶，在96/8/18本公司啟用新的憑證元件系統時，要如何避免
　　 受到影響?
答：請客戶於96/8/18前儘早將自己進行交易的電腦，一一將憑證元件作更新 。
 
５．使用『大華超級財經網』進行交易之客戶要如何將電腦的憑證元件更新?
答：至大華超級財經網首頁按「憑證檢測並更新憑證元件」即可。

　 　
 
６．使用『大華超級財經網』進行交易之客戶的電腦中若有多個帳號在使用進行交易，是否要作多次的
　　 憑證元件更新?
答：一台電腦不管有幾個帳號在使用，一台電腦只要作一次憑證元件更新即可 。
 
７．使用『大華超級財經網』進行交易之客戶若使用多台電腦進行交易，是否每一台電腦都要做憑證元
　　 件更新?
答：是的。客戶進行交易的每台電腦中都必須要有新的憑證元件，才能順利的進行交易。
 
８．更新憑證元件，原本電腦中的憑證是否會受影響?
答：不會。客戶原本電腦中有效的憑證仍可繼續使用，只要更新電腦中的憑證元件即可。
 
９．若客戶電腦中沒有憑證或憑證已經過期，是否會影響憑證元件更新?
答：不會有影響。
 
１０．96/8/18起使用『大華超級財經網』進行交易之客戶若電腦中的憑證元件尚未更新，該如
　　 何?
答：屆時客戶登入『證券下單客戶專區』，進入下單網頁時，即會自動幫客戶進行更新憑證元件， 或
　　 是會彈跳出「安全性警告」畫面(如下圖)，請務必點選「安裝」即可更新憑證元件。
　　
 
 
１１．僅使用電子對帳單之客戶是否需要更新電腦中的憑證元件?
答：不需要。
 
１２．使用『大華亨財通』進行交易之客戶是否需要做憑證元件更新?
答： A.如果客戶除了使用『大華亨財通』進行交易外，也會使用『大華超級財經網』下單，那該台電
　　　 腦就必須要做憑證元件更新。
　　B.僅使用『大華亨財通』進行交易之客戶，於96年8月18日起客戶若有下載新憑證者，則必須
　　　 更新大華亨財通版本（版本序號P3.14版.日期為96/8/18）方可進行下單。
　　（其他使用大華亨財通進行交易之客戶暫不受影響）

 
１３．針對使用『大華亨財通』或『大華超級財經網』純看盤的客戶是否需要更新電腦中的憑證元件?
　　　 是否會影響看盤?

答：不需要更新電腦中的憑證元件，亦不會影響客戶看盤。